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大文字小文字が間違っていたり、Capital Lock状態になっていないかご確認ください。
パスワードを誤って入力した可能性がある場合は、[パスワード再設定]より再度設定してください。
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以下が考えられます。
1) 登録したメールアドレスが間違っている。
ご登録されたメールアドレスかどうか再確認してください。解決しない場合は再登録をお願いします。
2) 当社からの電子メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている。
ご使用のメールソフト、セキュリティソフトの設定をご確認ください。
ケアチャネルからのメール「@carechannel.jp」を受信できるように設定を行ってください。
3) お客様がご利用のプロバイダで受信拒否設定、迷惑メール防止設定がされている。
プロバイダに「@carechannel.jp」のメールが届かないとお尋ねください。または、別のメールアドレスをお試しください。
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